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“看,三十米外有个学雷锋免费水饺汤引导牌,天忒冷了,咱过去喝杯热乎汤吧。”四九严寒的1月上旬晚上八点多,刚从青岛13号地铁走出来的一对老两口边这么说着,边将信将疑地向不远处的娘娘乐水饺宫保利店走去。进了门一说出来意,庞艳店长边将两碗热腾腾的水饺汤从水饺锅里盛出,边顺口喊堂着“娘娘乐家饺子汤,喝到胃里暖洋洋喽——”边将碗端到了桌上。这对老夫妻直接伸出了大拇指给予点赞:“少见了少见了,今天不论是喝没喝上饺子汤不重要,重要的是看到了雷锋精神又来到了咱青岛西海岸!”
(上图:娘娘乐水饺宫青岛海上罗兰加盟店在13号地铁两河站西南门摆放的“学雷锋免费饺子汤、喝到心里暖洋洋”,让路人真切地感觉到暖胃解渴又暖心。)
青岛西海岸,自七年前成为国家第九个自贸区、中国首个影视之都后,不论是经济体量还是城市建设,都变得越来有范儿、越来越时尚、越来越迷人。但市民们常说,比起网红景点星光岛珊瑚贝桥、金沙滩大珠山等,西海岸更具魅力、更有活力、更多点赞的是两年来自发成立的“女雷锋团队”,她们从最初的六个美丽老娘娘,发现到现在三十多个年轻美丽娘娘,而且随着加盟店的增多在全国组成了一道靓丽的风景线,这道风景线还陆续受到了中将级首长、省部级领导、青岛晚报及央视摄制组的关注。这个风景线到底有多美?下面撷采几个片段奉献给大家。
(水饺好吃,服务热情,胃暖又心暖,不大的娘娘乐水饺宫加盟小店一直是争相排队。)
“让娘娘乐的企业文化与学雷锋做好事风尚永远在一个频道上”。创始人夫妻如是说。
娘娘乐品牌创始人夫妻都曾在部队工作过。丈夫于金明新兵连时曾是刘英俊生前所在团战士、后来又在雷锋生前所在军区工作过六年,从当兵第一天起养成的学习雷锋多做好事已入心入骨,不但成为六十七师新兵学习雷锋积极分子在全师发言,还受到沈阳军区歌唱雷锋快板大师朱光斗将军的夸奖,在大兴安岭特大山火的火线上还与战友奋勇从火海抢救出自已的战友,因工作突出两次荣立三等功。既使转业到地方工作后也是关爱孤儿、救助病人、帮扶解困、好事做了不少。曾被刘少奇同志爱人王光美娘娘当面夸赞为“沂蒙红哥红嫂有后人”。疫情期间两次为医护人员家属出台公司的几十万元的帮扶政策。爱人单永曾在北海舰队后勤三产工作过,不论是在军营还是在地方工作,都是争创工作一流中不忘做好事,曾两次到人民大会堂接受时任职位央企总部的大会表彰,也被全国妇联、中国女企业家协会、中华母亲节促进会评为优秀母亲先进个人,还被最高领导人接见过的新时代红嫂于爱梅颁授为“蓝色经济区学习红嫂先进分子”。2018年底,先后步入退休状态的夫妻俩决定将于金明在部队大连陆军学院学来的中国北方水饺手艺、在上海开公司研发出的商业模式嫁接成一款为普通市民在家门口创业创富的项目,同时融入“夫妻一条心、其利能断金”家和万事兴文化和“当个活雷锋、广交好朋友”的服务助民文化拧结到一起,让娘娘乐的企业文化与学雷锋做好事风尚永远在一个频道上。从当年12月9日娘娘乐水饺第一家试水饺开始,夫妻俩就身体力行地边服务好客户,边尽心尽力为消费者多做好事。身边的员工自然也耳濡目染、开心快乐地边干工作边当起了活雷锋、女雷锋。一桩桩、一件件好人好事倍受西海岸市民和近十个城市加盟商称赞。
(娘娘乐水饺品牌总教头单永娘娘带领在岗水饺娘娘集体学习新一期的《雷锋》杂志)
“要不是你们这么热情帮助,我还真不知道啥时候能找到孩子,真是谢谢了。”一位男孩的母亲如是说。
2019年腊月二十三小年那天,是青岛人不吃饺子就好像没过小年的日子,娘娘乐水饺宫吾悦广场店前来取生鲜水饺、堂食水饺的客户一直人头攒动。忙着值守收银台兼顾收拾餐桌的庞艳店长在三号位餐座上发现一个女性皮包,边捡起来边喊“哪位的包包丢了?哪位的包包丢了?”连喊几遍后没有人回应,为防止再次丢失,便将这个包包挂到了自已的脖子上并置于胸前,等待着失主前来认领。十分钟后,一个手机打到了订餐电话上,急节地问是否见到她的一个包包丢在了店里。听到确认的消息后,随之又提出来一个要求:因为她的车已经出了地库不方便再次进入,人又不也离开车辆怕堵了无名路上的车,问能不能给送到一楼的停车场南侧。庞店长二话没说就答应了,给在店里的食客打了个招呼后提前包包就从负一楼往一楼停车场跑。虽然只有不到五百米的距离,但已将庞艳给累得气喘吁吁。失者想通过微信转一百元表示谢意时,庞艳店长直摆手:“学雷锋做好事是俺娘娘乐的规定动作,捡到失物马上归还是必须的、应该的,不用谢。”当庞艳店长跑回收银台面带歉意刚要说对不起时,十多位等待的消费者却给她送到了热烈的掌声。
2019年一个非常的寒冷的上午,娘娘乐总部储备干部王阿丽老去医院产检走出医院时,发理不远处看见一个大爷拿着一些废旧的纸壳缓缓向我们走来,问:“你们知道我怎么坐车吗?”我们没有听明白就问:“大爷你要坐车去哪里”大爷说:“我要回家.....就是去.....坐车。”我们又问:“大爷,你身上有没有电话号码,我们给你家里打电话来接你”也不知道是因为天气太冷还是大爷本身就记不清楚家在哪里,大爷什么也说不明白,电话号码也没有,关键的地点,方向,公交车也没有说的明白,我感觉这位大爷应当是迷路了,便先领着大爷先去了医院保安室边让老人家暖和,边拨打了110,一直等着警察过来以后才知道,这是一位多次迷路、警察也多次帮助送到家的大爷。看到警察送走了大爷,王阿丽才坐公交回到家里。
去年5月的一天,于金明、单永夫妻在一家商场逛店时,看到一个三、四岁的小男孩在电梯口哇哇大哭,过去一问才知道是孩子与妈妈在半个小时前走散了。夫妻俩赶忙蹲下边哄孩子不哭边启发孩子多次回忆,终于想起了妈妈的手机号。打通了男孩妈妈的手机号才知道,孩子的妈妈在这半个小时内回发现孩子走丢了也快急疯了,不但在商场内来回跑了多个来回,还打电话报了警。当妈妈赶过来接到孩子时,非要加上微信给于金明夫妻俩转五百元钱时,夫妻俩婉言谢绝后便离开了。
(娘娘乐水饺宫青岛保利店郑春花店长带领员工集体学习2021年第一期新到的《雷锋》杂志。)
“就冲着你们的团队都是学雷锋积极分子这一条,我也愿意让媳妇在娘娘乐旗下工作。”一位金融机构王总经理如是说。
2019年9月的一天,赵桂兰娘娘在值班时无意中得知离自家不远的另一个社区的退休老人喜欢吃酸菜水饺,但腿脚行动不便没有办法吃到这一口。按服务模式规定,不是会员者又不享受免费送到家的福利。赵娘娘就默默地承担起了老人家吃酸菜水饺这一口免费送的公益,只要老人家告诉她想吃哪种味道的水饺了,就利用下班的时间给他送过去。新参加工作才两个月的郑春花娘娘也是得知一位孩子的妈妈在医院上班没有时间给中午在家的孩子送午餐,便一口答应下来免费给送到家。象这样牺牲自已的时间为他人解决方便的家常便饭式的好事,来自新余的加盟店长魏雨莲、佳木斯加盟店长隋立红、长春加盟店长张丽梅、大同加盟店长孙晓英等,也都做了好多此类的好人好事。
“正是看中了你们企业文化中有学习雷锋、争做好事的版块,我才同意让媳妇退休后找事做中来到娘娘乐团队的,因为我当年在部队时也是学习雷锋积极分子,还提了干呢。”2020年8月底,在青岛任某金融机构任职的一位王先生,过来送已退休的爱人找个发挥余热的岗位时对娘娘乐人力资源的助理这样说。
是的。为了让学习雷锋活动与娘娘乐企业文化更好地交融,也为了向全国学雷锋先进机构和典型人物学习经验,2020年6月始,娘娘乐公司专门订阅了十套《雷锋》杂志让大家在工作之余认真学习,每期新杂志一到,都会成为娘娘们争相传阅的首选刊物。不但娘娘们喜欢集体或个人阅读,而且带动了周边许多门店、顾客来店阅读。许多西海岸的市民说:“娘娘乐家水饺好吃是一个方面,还有一个重要方面是娘娘乐家的娘娘人美心美,心灵净的象雷锋一样,让人放心又让人敬爱,这样的活雷锋团队、女雷锋团队谁又能不喜欢呢!”
据悉,娘娘乐总部已启动规划:决定于2021年始在全国上百家加盟商中正式成立“学雷锋团队”,各加盟店同步向环卫工人、快递小哥等过往路人免费推出“娘娘乐家饺子汤,喝到胃里暖洋洋”、“娘娘乐家全是女雷锋”系列活动,倡导娘娘乐水饺宫全体加盟商人人都要学雷锋、人人都是热心肠、人人都做阳光人,为净化社会空间、提升国人品行尽好自已的一份心,让这道青岛西海岸最美的风景线靓遍中国万个社区。